1. Słownik pojęć:

Regulamin: niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, zasady korzystania ze sklepu „BRUSSLAB Twoje Laboraturium” oraz prawa, obowiązki i warunki odpowiedzialności Sprzedawcy/Właściciela strony, Klienta i Użytkownika. Regulamin zawiera także informacje, do których przekazania Konsumentowi zobowiązany jest Sprzedawca zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym ustawą z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2017.683 t.j. ze zm.).

Sprzedawca, Usługodawca: BRUSSPRO Sp. z o.o., ul. Obodrzyców 55, 81-812 Sopot, Polska, KRS: 0001115827, NIP: 5851505180, REGON: 529152772.

Serwis Internetowy: strona internetowa należąca do BRUSSPRO Sp. z o.o., dostępna pod adresem badania.bruss.pro, służąca do informowania o ofercie badań oraz przedpłacony zakup usługi wykonania wybranych badań w punkcie pobrań.

Usługa laboratoryjna: usługa pobrania materiału do wykonania wybranych badań laboratoryjnych oraz udostępnienie wyników tych badań zgodna z umową zawartą z Klientem.

Kupujący, Klient: osoba mająca zdolność do czynności prawnych – w szczególności zawierania Umowy kupna, korzystająca ze Sklepu, składająca za jego pośrednictwem Zamówienie. Kupującymi mogą być osoby fizyczne lub przedsiębiorcy indywidualni, będący osobą fizyczną.

Płatność: kwota wpłacona przez Klienta przed wykonaniem usługi laboratoryjnej, stanowiąca wynagrodzenie za usługę, która stanowi pojedynczą transakcję płatniczą w rozumieniu ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych.

Umowa: umowa zawarta między BRUSSPRO Sp. z o.o., a Klientem na wykonanie usługi laboratoryjnej, za pośrednictwem sklepu internetowego.

Zwrot płatności: zwrot ceny zakupionej rzeczy dokonywany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient by zapłacić za zamówioną usługę wykonania badań laboratoryjnych.

Dzień roboczy: inny dzień niż sobota lub niedziela oraz każdy dzień ustawowo wolny od pracy, w którym Sprzedawca prowadzi swoją działalność.

Polityka Prywatności: dokument obejmujący szczegółowe informacje w zakresie zasad ochrony danych osobowych Kupujących przez Sprzedawcę, zamieszczony na stałe na stronie Sklepu internetowego.

Kodeks Cywilny: ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).

Ustawa o Prawach Konsumenta: ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).

2. Dane rejestrowe i kontaktowe:

Nazwa firmy: BRUSSPRO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres www: bruss.pro
Adres rejestrowy: Obodrzyców 55, 81-812 Sopot, Polska
NIP: 5851505180
Numer telefonu: +48 58 337 6666, Adres e-mail: kontakt@bruss.pro

3. Warunki zawierania umowy sprzedaży:

Warunkiem złożenia Zamówienia jest wcześniejsze potwierdzenie zapoznania się z treścią Regulaminu i Polityką Prywatności. Klient może się z nimi zapoznać pod adresem: (Polityka prywatności sklepu , Regulamin sklepu).

Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówień w Sklepie Internetowym.

Cena Produktu (Usługi laboratoryjnej) uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera podatki.

Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem serwisu Centrum Elektronicznych Usług Płatniczych eService sp. z o.o., ul. Jana Olbrachta 94, 01-102 Warszawa.

Aby sfinalizować zamówienie Klient jest proszony o podanie wszystkich niezbędnych danych, potrzebnych do zrealizowania zamówienia tj.
a) imię i nazwisko,
b) adres rozliczeniowy, 
c) e-mail, na który zostanie wysłane potwierdzenie zamówienia,
d) telefon kontaktowy (opcjonalnie).

Odbiór osobisty Produktu (realizacja Usługi laboratoryjnej) przez Klienta jest bezpłatny.

Po złożeniu zamówienia Klient dostaje potwierdzenie złożonego zamówienia na swój adres e-mail, podany w Formularzu Zamówienia. Do dokonywania zakupów w Sklepie niezbędne jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.

Jeżeli w ciągu 2 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, Kupujący nie otrzyma wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie to musi się skontaktować ze Sprzedającym telefonicznie lub na e-mail podane w pkt 2.

Odbiór/realizacja usługi laboratoryjnej musi nastąpić w ciągu 90 dni od dnia realizacji zamówienia i uiszczenia płatności za nie.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen, znajdujących się w Sklepie, wprowadzania nowych Produktów (Usług laboratoryjnych) do sprzedaży, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych, bądź wprowadzania w nich zmian, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4. Odstąpienie od umowy:

Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni, zgodnie z ustawą z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827), z wyjątkiem przypadków, gdy Usługa została już zrealizowana.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji jednoznacznym oświadczeniem wysłanym pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną.

Termin odstąpienia od umowy jest zachowany, jeśli oświadczenie zostanie wysłane przed jego upływem. Nie ma znaczenia data odbioru oświadczenia przez Sprzedawcę.

W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Klienta płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o decyzji Klienta.

Zwrot płatności dokonuje się przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się z dodatkowymi kosztami.

5. Ochrona danych osobowych:

Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez Sprzedawcę z uwzględnieniem przepisów prawa obowiązujących w tym zakresie - w szczególności podane na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) i zgodnie z treścią Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Warunkiem sfinalizowania zakupów w Sklepie jest podanie wszelkich wymaganych treścią formularza danych Klienta oraz zaznaczenie odpowiedniego pola stanowiącego wyrażenie zgody Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych przez Sklep oraz pola dotyczącego potwierdzenia zaznajomienia się i akceptacji niniejszego Regulaminu.

Wszelkie dane Klienta podawane podczas rejestracji w Sklepie będą wykorzystywane tylko i wyłącznie w celu realizacji, zmiany lub rozwiązania Umowy.

Sprzedawca odpowiada za należytą ochronę przekazanych mu danych osobowe i dokłada wszelkich starań w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem.

Dane przetwarzane są również przez podmioty związane z realizacją płatności za zamówienie:
a) eservice
W takich przypadkach ilość przekazywanych danych ograniczona jest do wymaganego minimum. Ponadto, podane przez Państwa informacje mogą zostać udostępnione właściwym organom władzy publicznej, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Każdemu Klientowi, jako podmiotowi danych przysługuje prawo wglądu w treść swoich danych osobowych, a także prawo do żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia lub całkowitego zaprzestania przetwarzania danych oraz prawo do przenoszenia danych pomiędzy
administratorami. 

W przypadku stwierdzenia naruszeń praw związanych z ochroną danych osobowych, Klient może złożyć skargę organowi nadzorczemu. W celu realizacji swoich praw należy się skonstatować z administratorem danych pod adresem: iod@bruss.pro.

Administrator danych nie ponosi odpowiedzialności za podanie nieprawdziwych lub niekompletnych danych osobowych przez Klienta. Klient oświadcza, iż podane przez niego dane osobowe są danymi Klienta.

6. Postanowienia końcowe:

Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są zgodnie z prawem polskim.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.

Regulamin nie wyłącza i nie ogranicza żadnych uprawnień przysługujących na mocy prawa Kupującemu będącemu Konsumentem lub Indywidualnym Przedsiębiorcą.

W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu, a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, przyznającymi Konsumentom lub Indywidualnym Przedsiębiorcom uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy.

W przypadku Klientów Sklepu będących Konsumentami właściwym sądem jest sąd powszechny właściwy miejscowo i rzeczowo zgodnie z przepisami ogólnymi, a w innych przypadkach właściwym sądem jest sąd powszechny właściwy miejscowo i rzeczowo dla siedziby Sprzedawcy.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.

Akceptacja niniejszego Regulaminu stanowi jednocześnie zgodę Klienta na przedstawienie przez Sprzedawcę informacji, o których mowa w art. 12 ustawy o prawach konsumenta, w formie elektronicznej, bez wydania papierowej wersji Regulaminu.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 maja 2025 r.